Электронный научный журнал
Современные проблемы науки и образования
ISSN 2070-7428
"Перечень" ВАК
ИФ РИНЦ = 0,682

О ВНЕДРЕНИИ СТАНДАРТА ISO/TS 16949:2009

Смирнов А.А. 1
1 ФГБОУ «Владимирский государственный университет им. Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых»
Проведен статистический анализ внедрения систем менеджмента качества, основанных на требованиях стандарта ISO/TS 16949:2009, на предприятиях, расположенных как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами. В ходе исследования были выявлены определенные преимущества, которые влечет внедрение СМК на основе вышеуказанного документа, а именно: простота и гибкость применения ISO/TS16949:2009, уменьшение количества отходов и минимизация дефектов, лицензия на торговые операции, поддержание хорошей репутации торговой марки, сокращение расходов благодаря отсутствию необходимости дублирования. Установлено, что с каждым годом количество выданных сертификатов увеличивается. Приведена региональная доля распределения сертификатов, в результате анализа которой видно, что страны Восточной Азии и Тихого океана являются лидирующими по количеству сертифицированных компаний.
ISO/TS 16949:2009
система менеджмента качества
автомобильная промышленность
1. Боярова А.В. Проблемы внедрения и сертификации системы менеджмента качества для российских предприятий – поставщиков автомобильной промышленности. // Известия СПбГУЭФ. – 2010. – № 5 (65).
2. Рябова Е.В., Шарашкина Т.П. Особенности и современные тенденции управления качеством в автомобильной промышленности в России и за рубежом // Системное управление. – 2009. – № 2 (6).
3. Шалаев А.П. Требования к поставщикам автомобильной промышленности // Das Management. – 2009. – № 1 (11-12). – С. 34-35.
4. Производители автокомпонентов в России. Легковые автомобили // Маркетинговый отчет [Электронный ресурс]. - URL: http://www.autostat.ru/catalog/product/127/ (дата обращения: 28.03.2013).
5. Этапы получения сертификата соответствия [Электронный ресурс]. - URL: http://www.worldico.org/products/ts16949.html (дата обращения: 28.03.2013).
6. OICA. Production statistics [Электронный ресурс]. - URL: http://oica.net/category/production-statistics (дата обращения: 28.03.2013).
7. The ISO Survey of Management System Standard Certifications (2004-2011) [Электронный ресурс]. - URL: http://www.iso.org/iso/database_iso_16949_iso_survey_2011.xls (дата обращения: 28.03.2013).

Введение. На сегодняшний день автомобильная промышленность является одной из ведущих отраслей машиностроения. Количество ежегодно выпускаемых автомобилей постоянно растет. Так, по данным Международной организации производителей автомобилей (OICA) [6], в период с 2002 по 2012 г. наблюдается ежегодный прирост производства легковых автомобилей (N) в пределах 1–3 млн шт. (рис. 1). Только лишь в период с 2008 по 2009 г. происходит спад производства, обусловленный мировым финансовым кризисом.

Безымянный.PNG

Рис. 1. Мировое производство легковых автомобилей в 2000-2012 гг.

Цель исследования: провести анализ внедрения систем менеджмента качества, основанных на требованиях стандарта ISO/TS 16949:2009.

Методы исследования: аналитическое исследование.

Результаты исследования и их обсуждение. В мировой автомобильной промышленности остро встает вопрос о качестве выпускаемой продукции и ее конкурентоспособности как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Также особое место занимают аспекты производительности компании и следования тенденции постоянного улучшения товаров соответственно растущим требованиям мирового рынка. Чтобы достичь этих целей и не потерять клиентов, поставщики компонентов по требованию автомобилестроительных компаний все чаще прибегают к внедрению требований технической документации ISO/TS 16949:2009.

Стандарт ISO/TS16949:2009 – «Системы менеджмента качества. Специальные требования по применению ISO 9001:2008 в организациях, производящих автомобильную продукцию и запасные части к ней» - это отраслевой стандарт, разработанный для автомобильной промышленности на основе стандартов ISO 9000. Стандарт был разработан Международной целевой группой автомобильной промышленности (International Automotive Task Force – IATF) и Японской ассоциацией производителей автомобилей (Japan Automobile Manufacturers Association — JAMA) при поддержке технического комитета международной организации стандартизации ISO/TC 176 «Менеджмент качества и обеспечение качества» [1]. Принципиальной отличительной чертой вышеуказанных Технических условий является их практическая направленность, основанная на требованиях, которые автомобильные производители предъявляют к системам менеджмента качества своих поставщиков [3].

Соответствие ISO/TS16949:2009 влечет за собой определенные преимущества.

Уменьшение количества отходов и минимизация дефектов. Данная спецификация основана на принципе процессного подхода. Благодаря его применению компания имеет возможность повысить эффективность производственных процессов, а соответственно, значительно сократить количество бракованного товара и непродуктивных затрат ресурсов и времени, что сокращает вероятность возврата продукции покупателем. Фактически приведение производства в соответствие требованиям спецификации максимально оптимизирует производственный процесс и работает исключительно на интересы производителя.

Лицензия на торговые операции. Сертификация для основной массы автомобилестроительных компаний является обязательным условием торговых отношений. Эта система признана во всем мире и значительно облегчает ведение бизнеса и позиционирование компании на мировом рынке в качестве надежного партнера.

Простота и гибкость применения ISO/TS16949:2009 имеет много общего с ISO 9001:2008, потому легко совмещается с иными системами менеджмента (к примеру, OHSAS 18001 и ISO 14001) и дополняет другие, отличные от него методики развития бизнеса (PPAP, метод «шести сигм», FMEA и т.д.). В результате переход на ISO/TS16949:2009 требует гораздо меньше финансовых и временных затрат, обеспечивая максимальные перспективы для дальнейшего развития бизнеса.

Поддержание хорошей репутации торговой марки. Как постоянные, так и потенциальные партнеры и клиенты заинтересованы в подтверждении качества продукции и стабильности компании-производителя. Кроме того, сертификация стимулирует приток инвестиций в организацию.

Сокращение расходов благодаря отсутствию необходимости дублирования. Сертификат соответствия ISO/TS16949:2009 освобождает от получения аналогичных документов (EAQF, AVSF, QS-9000 и др.) и проведения вторыми и третьими сторонами дополнительного аудита [5].

Соответствие стандарту ISO/TS16949:2009 является подтверждением неизменно высокого качества продукции предприятия и надежности их поставщиков. И в настоящее время большинство предприятий, осуществляющих свою деятельность в сфере автомобильной промышленности, имеют сертификат ISO/TS16949:2009 или проводят мероприятия по разработке и внедрению системы менеджмента качества, основанной на требованиях данного стандарта.

Проведение такой сертификации в автомобильной отрасли не только имеет коммерческое значение для поставщиков автомобильного сектора, но и способствует росту доверия среди покупателей [2].

Количество выданных сертификатов в мире ежегодно увеличивается. Об этом свидетельствует официальная статистика Международной организации по сертификации (ISO). Статистические данные приведены в табл. 1 и на рис. 2.

Таблица 1

Сертификация по ISO/TS 16949 в мире по данным ISO [7]

Месяц, год

Число выданных сертификатов

Прирост за год

Количество стран, в которых расположены сертифицированные компании

Декабрь, 2011

47512

3566

86

Декабрь, 2010

43946

2706

84

Декабрь, 2009

41240

1920

83

Декабрь, 2008

39320

4122

81

Декабрь, 2007

35198

7199

81

Декабрь, 2006

27999

10952

78

Декабрь, 2005

17047

7028

80

Декабрь, 2004

10019

 

62

Динамика роста числа выданных сертификатов (K) с 2004 по 2011 г. приведена на рис. 2.

Безымянный.PNG

Рис. 2. Динамика роста числа выданных сертификатов с 2004 по 2011 г.

Анализируя данные о внедрении стандарта, мы видим, что к концу 2011 г. в 86 странах мира осуществляли деятельность 47 512 компаний с системами менеджмента качества, сертифицированными на соответствие ISO/TS 16949. При этом в период с 2004 по 2011 гг. наблюдается устойчивый рост количества компаний, которые были сертифицированы на соответствие требованиям стандарта ISO/TS 16949.

Если оценивать региональную долю распределения стандартов (рис. 3), то здесь лидирующее место занимают страны Восточной Азии и Тихого океана, такие как Китай, Республика Корея, Таиланд и Индия. Второе место по числу выданных сертификатов принадлежит странам Европейского региона: Германия, Италия, Франция. Третье место принадлежит Северной Америке (США).

Безымянный.png

Рис. 3. Региональная доля сертификатов по ISO/TS 16949 в мире

За 2011 год в мире было выдано 3566 сертификатов, подтверждающих соответствие СМК компании требованиям стандарта ISO/TS 16949 (табл. 2). Из них 82% (2929 сертификатов) в странах Восточной Азии. В Российской Федерации было выдано 33 сертификата, что составляет 0,9% от общего числа.

Таблица 2

Первые 10 мест по наибольшему приросту сертификатов за 2011 год

№ п/п

Страна

Количество сертификатов, выданных за 2011 г.

1

Китай

2110

2

Индия

397

3

Республика Корея

248

4

Иран

125

5

Тайпей (Китай)

95

6

Таиланд

79

7

Мексика

64

8

США

51

9

Турция

48

10

Италия

37

...

12

Российская Федерация

33

В таблице 3 приведены данные о странах с наибольшим количеством сертифицированных компаний. Как видно, лидирующие места занимают государства, в которых автомобильная промышленность получила наиболее широкое развитие.

Таблица 3

Страны с наибольшим количеством сертифицированных компаний по ISO/TS 16949

№ п/п

Страна

Было на 31.12.2010

Стало на 31.12.2011

Прирост, %

1

Китай

14200

16310

14,8

2

Республика Корея

4014

4262

6,2

3

США

3727

3778

1,4

4

Германия

3178

3210

1

5

Индия

2979

3376

13,3

6

Япония

1195

1223

2,3

7

Бразилия

1138

1172

3

8

Италия

1118

1155

3,3

9

Таиланд

1046

1125

7,6

10

Франция

1033

1059

1,3

29

Российская Федерация

131

164

25,1

По данным аналитического агентства АВТОСТАТ [4], на начало 2012 года в Российской Федерации осуществляли свою деятельность 338 компаний – производителей автомобильных компонентов. Из этого числа 72 – иностранные компании и 266 – российские, многие из которых имеют совместные предприятия с зарубежными партнерами.

Учитывая, что количество выданных сертификатов в РФ составляет 164, то общий процент сертифицированных предприятий (как автосборочных заводов, так и производителей автокомпонентов) составляет 48,5%.

Если сравнивать качество отечественных и зарубежных автомобилей, то транспортные средства иностранного производства намного качественнее российских.

Одним из объяснений такой большой разницы является то, что зарубежные сборочные заводы и производители комплектующих разработали и внедрили на своем производстве систему менеджмента качества, основанную на требованиях стандарта ISO/TS 16949:2009.

В России процесс освоения ISO/TS 16949 идет более сложным путем, нежели в странах, где данная спецификация применяется уже давно и эффективно. Сложности обусловлены тем, что РФ только выходит на мировой автомобильный рынок, принимая и разрабатывая на своих предприятиях международные стандарты качества в области автомобилестроения.

Автомобиль на 75% состоит из закупаемых компонентов, поэтому качество конечной продукции в автомобилестроении – это всегда совместная задача поставщика и производителя, а высокое качество комплектующих может быть обеспечено только высоким уровнем производства предприятия-поставщика и функционирующей системой менеджмента качества [1].

Вывод: таким образом, анализ приведенных в данной статье данных показывает, что разработка и внедрение системы менеджмента качества, основанной на требованиях стандарта ISO/TS 16949:2009, является одной из важнейших задач, которая стоит перед руководством предприятия для повышения конкурентоспособности и получения прибыли.

Рецензенты:

Гоц А.Н., д.т.н., профессор, профессор кафедры тепловых двигателей и энергетических установок ФГБОУ «Владимирский государственный университет им. Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых», г. Владимир.

Кульчицкий Алексей Рэмович, д.т.н., профессор, главный специалист ООО «Завод инновационных продуктов КТЗ», г. Владимир.


Библиографическая ссылка

Смирнов А.А. О ВНЕДРЕНИИ СТАНДАРТА ISO/TS 16949:2009 // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 2.;
URL: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=9053 (дата обращения: 13.11.2018).

Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»
(Высокий импакт-фактор РИНЦ, тематика журналов охватывает все научные направления)

«Фундаментальные исследования» список ВАК ИФ РИНЦ = 1.252