1. Удовлетворить высокую потребность в получении качественной информации, в выработке и трансляции эффективных управляющих воздействий в условиях большой удаленности значительного числа населенных пунктов от научно-образовательных, информационных центров, руководящих органов.
2. Реализовать возможности использования информационного ресурса Интернет в повседневной жизни общества, практически неограниченные возможности осуществления информационного взаимодействия между участниками образовательного процесса через Интернет на основе научно-обоснованной, корректной информации по развитию дополнительного образования детей в сети Интернет.
3. Обеспечение учреждений дополнительного образования детей региона информацией о возможности их включения в мероприятия региональных целевых программ.
Попытки разрешения вышеуказанных проблем предпринимались во многих регионах [2, 3, 5 и др.]. В Свердловской области вопросы управления и развития дополнительного образования детей сконцентрированы в региональном центре «Дворец молодёжи», который является крупнейшим на Урале учреждением дополнительного образования детей и координирует деятельность системы дополнительного образования в Свердловской области (220 учреждений в 73 территориях).
До 2011 года информационный обмен как в системе дополнительного образования Свердловской области, так и в самом Дворце молодёжи строился на основе бумажного документооборота, телефонной и факсимильной связи, внутренних хранилищ данных, бесплатных сервисов электронной почты и пр.
Предложенная в [8] автоматизированная система сбора статистической информации учреждений дополнительного образования детей Свердловской области по форме государственной отчетности 1-ДО положила начало реализации инновационного проекта «Электронный Дворец молодёжи», в основу которого были положены принципы информационного взаимодействия, совокупность технических средств, информационных каналов, механизмов информационного обмена. Такой проект был необходим с точки зрения развития технологий дополнительного образования детей, повышения качества управления системой дополнительного образования Свердловской области, создания условий для дистанционного взаимодействия в системе образования региона.
В качестве гипотезы предполагалось, что управление системой дополнительного образования детей, как и современное дополнительное образование детей, будет наиболее эффективным после внедрения современных информационных технологий.
На основании данной гипотезы проблема использования информационных технологий рассматривалась в контексте создания корректных условий для максимального перевода информационно-управленческой деятельности Дворца молодёжи на компьютерную платформу и в сеть Интернет. Были выделены три направления, продвижение в которых было необходимым условием реализации проекта «Электронный Дворец молодёжи»: технологическое обеспечение; информационное обеспечение; нормативно-методическое обеспечение.
Исследования, проведенные в ходе реализации проекта, были нацелены на то, чтобы определить, насколько целесообразно дополнять или заменять традиционные средства информационными технологиями, определялись их место и функции в решении задач дополнительного образования. Таким образом, на протяжении всего проекта информационные технологии рассматривались с точки зрения того вклада, который они способны внести в развитие условий обучения, а также в формирование эффективной управленческой системы за счет решения следующих задач:
- определить в реальной практике преимущества применения современных технологий в системе дополнительного образования детей;
- обеспечить условия для оперативной обратной связи, документооборота и быстрого обмена актуальной информацией;
- сформировать технологическую платформу реализации проекта «Электронный Дворец молодёжи»;
- путем создания тематических информационных ресурсов обеспечить условия для корректного и оперативного информационного взаимодействия как в системе дополнительного образования Свердловской области, так и во Дворце молодёжи;
- создать нормативно-методическую базу для эффективного использования современных информационных технологий в управлении системой дополнительного образования и образовательном процессе;
- создать в сети Интернет информационно-образовательные системы и порталы для детей, родителей (законных представителей) и специалистов.
Проект «Электронный Дворец молодёжи» открыл направление исследований в области развития новых технологий дополнительного образования детей, применения информационно-образовательных ресурсов различной тематики для формирования позитивного информационно-образовательного пространства для детей, разработок в области управления системой дополнительного образования в Свердловской области, реализации современных технологий информационного взаимодействия, создания условий для оперативного документационного и информационного обмена, перевода значительной части деятельности учреждений дополнительного образования в сеть Интернет.
Были выявлены, обоснованы и описаны преимущества информационных технологий как инструмента развития дополнительного образования детей [4], а также сформированы условия для непрерывной работы с педагогическими и руководящими кадрами с минимальным отрывом от служебных обязанностей на основе технологий дистанционного взаимодействия и обучения [7].
Проект «Электронный Дворец молодёжи» позволил создать технологическую платформу информационно-управленческой деятельности в системе дополнительного образования [6]. Однако с точки зрения развития содержания дополнительного образования и выработки эффективной стратегии управления системой дополнительного образования детей появилась необходимость формирования модели регионального управляющей структуры, курирующей данный процесс.
В качестве основной формы работы информационно-ресурсного центра управления системой дополнительного образования Свердловской области выбран виртуальный методический кабинет, который представляет собой сетевую форму организации методической работы в региональной системе дополнительного образования [1].
Целью деятельности виртуального методического кабинета является создание постоянно действующей региональной коммуникационной площадки специалистов системы дополнительного образования, а также информационно-методической базы для развития профессиональной компетентности педагогических работников в вопросах обновления содержания образования и использования современных образовательных технологий.
Сформулируем ряд задач, которые предполагается решить с помощью виртуального методического кабинета:
- информационная поддержка образовательного процесса в дополнительном образовании детей;
- внедрение информационных ресурсов управления в сфере дополнительного образования: программных продуктов, электронных средств и баз данных, в том числе через Интернет, сопровождение веб-сайтов, электронных СМИ, применение информационных технологий нового поколения, включая информационные технологии реального времени, высокоскоростной обмен информацией;
- оказание консультационных услуг для специалистов ДО в сфере научно-исследовательских технологий (работа с кадрами, находящимися на базовых площадках, по развитию научно-исследовательской базы учреждений и информационному обеспечению деятельности учреждений), в том числе в режиме онлайн;
- консультационная поддержка педагогических работников по реализации различных направленностей дополнительного образования;
- образовательная деятельность в форме вебинаров, лекций, семинаров, других видов обучения, в том числе на основе информационных технологий и Интернет;
- организация и поддержка дискуссий, видеоконференций, олимпиад, форумов и др. с использованием возможностей виртуального методического кабинета (в том числе организация совещаний, контрольных, мониторинговых мероприятий, обмен мнениями, совместное планирование развития СДО, совместная экспертно-аналитическая работа и пр.);
- информационное взаимодействие с учреждениями ДО по реализации образовательных программ ДО с использованием информационных технологий и Интернет, сетевой форме реализации образовательных программ;
- формирование банка данных о состоянии системы ДО;
- координация выполнения региональных мероприятий в сфере дополнительного образования;
- организация выполнения работ по созданию, сопровождению и развитию автоматизированной информационной системы мониторинга и анализа системы дополнительного образования;
- обеспечение учреждений ДО необходимой информационной и научно-методической поддержкой, в том числе за счет создаваемых информационных систем, ресурсов и механизмов информационного взаимодействия.
С целью исследования потребностей специалистов системы дополнительного образования в рамках I Межрегиональной научно-практической конференции «Потенциал дополнительного образования: инновации, качество, ресурсы» был представлен проект структуры виртуального методического кабинета системы дополнительного образования Свердловской области. В результате на пилотный период функционирования кабинета перед ним ставятся следующие задачи:
- формирование банка данных программно-методической, нормативно-правовой, научно-теоретической информации;
- обеспечение мобильной информационной поддержки деятельности педагогических и руководящих работников ГАОУ СО «Дворец молодежи и образовательных организаций Свердловской области;
- обеспечение условий для обмена передовым педагогическим опытом;
- создание условий развития у педагогических работников специальных компетенций, связанных с использованием социальных сервисов сети Интернет, учебных материалов нового поколения;
- выработка основных направлений в профессиональной методической работе и её координация.
Пилотная структура виртуального методического кабинета включала в себя следующие разделы:
- Нормативные документы по дополнительному образованию.
- Повышение квалификации специалистов СДО: путеводитель (УРФУ, УРГПУ, ИРО), наши развивающие формы, мастер-классы.
- Конкурсы: положения о конкурсах (областных, всероссийских), информационные письма, аналитические материалы, фото-видео-аудио материалы, презентации, методические рекомендации.
- Читальный зал: дайджест по различной тематике дополнительного образования в соответствии с разделами (экологическое образование, художественно-эстетическое образование, политехническое образование и т.п.).
- Методическая копилка: каталоги программ, методических рекомендаций, сценариев (с привязкой к карте Екатеринбурга и электронных адресов учреждений области), аудиозаписи, видеозаписи.
- Профессиональное общение: Консультации в соответствии с рубрикатором («задай вопрос специалисту»).
- Часто задаваемые вопросы.
- Полезные ссылки.
Виртуальный методический кабинет функционирует в сети Интернет и доступен всем специалистам системы образования Свердловской области и Российской Федерации. Для получения некоторых услуг в виртуальном методическом кабинете (скачивание документов, аудио, видео, программно-методических материалов, получение консультаций и т.п.) будет необходима регистрация (для отслеживания эффективности работы ресурса). Естественно, для развития содержания виртуального методического кабинета с его пользователями будет осуществляться обратная связь.
Безусловно, эффективность функционирования информационного ресурса в сети Интернет зависит от его привлекательности: постоянное обновление содержания, удобство интерфейса, современный дизайн и оригинальность. Оформление виртуального методического кабинета выполнено в современном стиле с использованием динамических элементов.
При сохранении общей структуры дизайна данного ресурса его внешнее оформление предполагается менять один раз в календарный квартал. В системе дополнительного образования детей существует несколько направленностей, а также масса различных направлений и тематик, по которым можно планировать методическую деятельность среди учреждений. В ходе функционирования кабинета целесообразна смена цветовизуального оформления портала в соответствии с утвержденными квартальными темами. Так, в качестве тематик на 2015 год в рамках апробации данной идеи предполагается реализация тем, обозначенных ниже.
1. Тема «Техническое творчество и научно-исследовательская деятельность» (январь - март), предполагающая соответствующее внешнее оформление. Целесообразно проведение мероприятий методической направленности по теме - проведение вебинаров, обсуждение документов в части развития детского технического творчества (Уральская инженерная школа, концепция развития математического образования и т.д.), проведение областного методического совета в форме онлайн-собрания руководителей учреждений дополнительного образования детей, консультации с профессионалами (лучшие педагоги, консультации социальных партнеров от предприятий Свердловской области).
2. Тема «Патриотическое воспитание. Юбилей Победы в Великой Отечественной Войне» (апрель - июнь) - внешнее оформление с использованием цветов георгиевской ленты, фотографий и видеороликов о ВОВ. Содержание - проведение круглого стола по теме Юбилея Победы на базе виртуального методического кабинета с учреждениями, реализующими программы патриотического воспитания; освещение документов, касающихся празднования юбилея Победы в системе дополнительного образования; организация видеомостов с педагогами из других регионов; освещение методических разработок и рекомендаций по проведению занятий с детьми по теме Юбилея Победы. Возможно проведение конкурса на лучшую разработку урока по теме Победы в ВОВ.
3. Тема «Летняя оздоровительная кампания и подготовка к новому учебному году» (июль - сентябрь). Данная тема и сезон актуальны для руководителей и руководящих специалистов системы дополнительного образования. Оформление - летнее с использованием легких цветов и визуализации. Содержание - вебинары о состоянии системы дополнительного образования детей, о подготовке к новому учебному году, о безопасности детей в летний каникулярный период, консультации со специалистами, курирующими летнюю оздоровительную кампанию, освещение документов по проведению приемки образовательных учреждений к новому учебному году, разработка методических рекомендаций, организация консультаций с представителями министерства образования. Целесообразно проведение онлайн-мероприятий со специалистами учреждений дополнительного образования области (России) в рамках дня открытых дверей Дворца молодежи - онлайн-методсовет «Новый учебный год в системе дополнительного образования».
4. Тема «Качество дополнительного образования» (октябрь-декабрь). Внешнее оформление - книжное, деловое. Содержание - консультации по вопросам реализации дополнительных образовательных программ, освещение современных требований к организации образовательного процесса, разработка и размещение методических рекомендаций по реализации дополнительных образовательных программ. В рамках данной темы необходимо освещение нормативной базы по вопросам качества образования, а также проведение вебинаров по вопросам управления качеством дополнительного образования, консультаций по вопросам мониторинга и управления качеством в образовательном учреждении, представление методических рекомендаций по разработке инструментария оценки удовлетворенности потребителей. Целесообразно провести онлайн-методсовет «Качество дополнительного образования». Возможно проведение конкурса на разработку инструментария.
Реализация данного комплекса мероприятий и тематического планирования работы виртуального методического кабинета в ходе 2015 года позволит повысить эффективность управления системой дополнительного образования в части развития содержания. Результаты работы виртуального методического кабинета будут оцениваться на основе инструментария, который будет разработан в виде социологического исследования.
Рецензенты:
Гейн А. Г., профессор, д.п.н., к.ф.-м.н., ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина», г. Екатеринбург;
Доросинский Л. Г., д.т.н., профессор, ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина», г. Екатеринбург.