В современном мире ежедневно возникает огромное количество новой информации, причем увеличивается не только ее объем, но и требуемый уровень навыков работы с ней (поиск, отбор, анализ, обработка, представление, синтез и др.). Это свидетельствует об актуальности умения ориентации в информационном потоке, используя различные информационные ресурсы, у современного человека. Кроме этого, действующие Федеральные государственные образовательные стандарты высшего образования делают акцент на использовании в учебном процессе электронного обучения, дистанционных образовательных технологий [5]. Все больше часов (зачетных единиц) отводится на самостоятельную работу, часть материала отводится на самостоятельное изучение [5]. Все это существенно активизирует самостоятельную работу обучающихся с информационными источниками, требует от них определенного уровня информационной культуры.
Под информационной культурой мы понимаем умение грамотно и целенаправленно работать с информацией, применяя при ее создании, обработке, передаче и потреблении новые информационные технологии, современные технические средства и методы [3].
Слово «культура» заимствовано из немецкого языка в конце XVIII – начале XIX века. Немецкое Kultur восходит к латинскому cultura «возделывание, обработка; образование».
При этом информация (лат. informatio – разъяснение, изложение) – это данные, уменьшающие неопределенность, неполноту знаний об объектах, процессах и явлениях окружающего мира. Следует отметить, что в разных отраслях знаний и сферах деятельности человека понимание информации имеет свои аспекты.
Сегодня можно наблюдать стремительное увеличение количества информации. В настоящее время общий объем, создаваемой в мире информации, удваивается каждые 20 месяцев, что получило название «информационного взрыва». Кроме того, информация меняется и качественно: расширяются информационные ресурсы общества, появляются новые информационные продукты и услуги, увеличивается скорость старения и обновления информации, виртуализация информации и др. Однако, кроме объективной информации, растет количество и искаженной, деформированной информации (в силу субъективности, некомпетентности создателей информации, в силу целенаправленной дезинформации и др.).
Таким образом, в условиях стремительного количественного и качественного изменения информации современному человеку необходим определенный уровень информационной культуры. Поэтому во многих вузах в последние годы введен в учебные планы новый курс «Основы информационной культуры» для студентов младших курсов.
Курс «Основы информационной культуры» направлен на воспитание информационной культуры бакалавров, обучение доступу к информации, формирование навыков работы с информацией и применение их на практике. Цель изучения курса: приобрести знания, умения и навыки работы с информацией, информационного самообеспечения образовательной деятельности. Освоение курса строится на синтезе достижений нескольких дисциплин: информатики, библиотековедения, библиографии, документоведения, делопроизводства.
Критериями информационной культуры студента мы считаем:
– осознание дефицита информации;
– умение формулировать свою потребность в информации;
– владение навыками эффективного поиска необходимой информации;
– использование всей совокупности информационных ресурсов при поиске недостающей информации;
– навыки работы с информационно-поисковыми системами;
– умение перерабатывать, анализировать и оценивать информацию;
– умение создавать качественно новую информацию;
– способность к информационному общению;
– компьютерная грамотность.
В структуре информационной культуры мы выделяем следующие компоненты: общеучебный (базовый), аналитико-синтетический, коммуникативный и медиакультурный.
Рис. 1. Структура информационной культуры студента
Опишем кратко содержание каждого из компонентов информационной культуры студента:
– общеучебный (базовый) – умения читать и «сканировать» текст; составлять план текста и собственного изложения, отбирать ключевые слова и дескрипторы текста; составлять тезаурусы текстов; навыки работы с документами, картотеками, библиотечными каталогами; умение добывать информацию, используя различные информационные источники; умение работать с графиками, таблицами, картами, навыки использования справочных материалов, соблюдение авторских прав (недопущение плагиата) др. Этот компонент является фундаментом для остальных компонентов информационной культуры;
– аналитико-синтетический – навыки дифференциации информации, выделения значимой информации; знание критериев оценки информации; умения производить информацию и использовать ее; навыки аннотирования, реферирования, конспектирования, рецензирования, резюмирования, составления обзоров, составление библиографического описания, знание различных ГОСТ, навыки подготовки учебно-исследовательских, научно-исследовательских работ и др.;
– коммуникативный – умения выслушать и понять чужую точку зрения; способность уважительно и критически относиться к чужому мнению; навыки аргументированно излагать свою точку зрения; умения убедительно рассуждать, доказывать и обосновывать свои выводы; представлять информацию в любой форме; находить общие решения, приходить к компромиссу и составлять программы совместной деятельности для достижения общих целей и др. При этом речь может идти как о системе «человек-человек», так и о системе «человек-машина»;
– медиакультурный – умение использовать информационную технику и информационные технологии для работы с информацией (видеоконференции, вебинары, видеотрансляции, дистанционное образование и др.); умение анализировать и выбирать наиболее адекватные для решения поставленной проблемы средства массовой коммуникации (пресса, радио, телевидение, сайты и т.д.); экранная культуры, которая складывается на основе синтеза компьютера, видеотехники, средств связи и каналов передачи информации и др.
В процессе формирования информационной культуры студента у него должны развиваться:
– отношение к информации;
– личная потребность в усвоении основ информационной культуры;
– умение самостоятельно осуществлять поиск информации и устранять информационный дефицит;
– способность взаимодействовать с информационной средой;
– способность создавать и использовать персональные поисковые системы;
– умение воспринимать и оценивать информацию с точки зрения полноты, достоверности и солидности источника.
Таким образом, современный студент должен:
1. Уметь сформулировать свои информационные запросы.
2. Самостоятельно осуществлять поиск информации, используя различные носители.
3. Обладать навыками анализа, обработки и представления информации.
4. Знать правила оформления студенческой научной работы.
В структуре информационной культуры студента как наиболее значимый элемент мы выделяем осведомленность о современных информационных ресурсах и навыки их использования для решения своих проблем. С юридической точки зрения, в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации» [6]: Информационные ресурсы – документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах). Это определение дает юридическое основание для решения проблемы охраны информационных ресурсов.
Качество информационных ресурсов при этом играет большую роль в процессе формирования информационной культуры студента. Многие организации занимаются сбором, обработкой, хранением и распределением информации: библиотеки, статистические центры, информационные службы, средства массовой информации. Однако только библиотеки предоставляют свободный доступ к информационным ресурсам, как традиционным, так и информационным базам данных, электронным изданиям и т.д.
Студенты должны иметь отчетливое представление о национальных информационных ресурсах: библиотечных, архивных, научно-технической информации, правовой информации, информации государственных структур, отраслевой информации, финансовой и экономической информации, информации о природных ресурсах, информации предприятий и учреждений и др.
Следует подчеркнуть, что большая часть информационных ресурсов скрыта в библиотеках. Сегодня пока большинство информационных ресурсов представлено в бумажной форме, но все больше библиотечных ресурсов в последние годы переводится на цифровую основу. Студентов целесообразно знакомить со всеми видами библиотек: универсальной, специальной и отраслевой. Говоря о роли библиотеки в формировании информационной культуры студента, следует отметить, что многое зависит от уровня развития самой библиотеки и качества технологических процессов в ней. Стратегия развития современной библиотеки должна быть направлена на появление новых носителей информации, интенсивное внедрение техники и средств телекоммуникации в деятельность библиотек и др.
В современном мире альтернативой работы в библиотеке является глобальная сеть – Интернет. Глобальные сети, охватывая миллионы людей, полностью изменили процесс распространения и восприятия информации, служат для предоставления своих сервисов большому количеству пользователей, разбросанных по всему миру. Ежемесячно размер сети Интернет увеличивается на 7–10 %. Можно сказать, что Интернет образует ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей. У современных молодых людей в основном существует представление об основных средствах обмена информацией в глобальных сетях: электронных досках объявлений, электронной почте (e-mail), телеконференциях или группах новостей (NewsGroup), обмене файлами между компьютерами (протокол FTP), параллельных беседах в Интернете (Internet Relay Chat или IRC), поисковых системах «Всемирной паутины» (World Wide Web, или WWW) и др. Также не вызывает сложностей решение проблемы выбора и использования поисковой системы (www.yandex.ru, www.rambler.ru, www.google.com, www.aport.ru и др.), в том числе специализированные поисковые системы (http://news.yahoo.com/, www.newsknife.com – для поиска новостей, http://multimedia.alltheweb.com, http://images.google.com – для поиска мультимедиа, картинок и иллюстраций, www.mapquest.com, http://maps.yahoo.com – карты и др.). Однако актуальными оказываются знания языка запроса разных поисковых систем, использования формы расширенного поиска, оценка релевантности документов (степень соответствия документа запросу (близкое к понятию «адекватность»)), навыки оценки качества сайта и др.
Аналитико-синтетический компонент информационной культуры студента составляют навыки аннотирования, реферирования, конспектирования, рецензирования, резюмирования, составления обзоров и др., составление библиографического описания, знание различных ГОСТ, навыки подготовки учебно-исследовательских, научно-исследовательских работ и др.
Кратко остановимся на них. Для формирования информационной культуры студента на занятиях по различным дисциплинам целесообразно регулярно предлагать студентам подготовить:
– аннотацию – краткую характеристику документа с точки зрения его назначения, содержания, вида, формы и других особенностей. Средний объем текста 500 печатных знаков;
– реферат – это композиционно организованное, обобщенное изложение содержания источника информации (статьи, ряда статей, монографии и др.);
– обзор – систематизированные, обобщенные и критически оцененные сведения о документах по определенному вопросу, за определенный период времени;
– тезисы – краткий, логически выстроенный текст, в котором отражены основные положения, идеи и результаты работы;
– конспект – это краткая форма записи материала. Он может содержать цитаты, различные тезисы, графики, изображения и текст. Форма записи конспекта может быть произвольной и строгой;
– рецензию – письменная речь, отражающая актуальность рецензируемого материала, содержащий ее оценку с определением аргументированности авторских выводов, достоинств языка и стиля, выявлением недостатков.
Не менее важным для успешного формирования информационной культуры студентов также является осведомленность о ГОСТах (Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления; Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления и др.) и навыки подготовки учебно-исследовательских (научно-исследовательских) работ. В настоящее время для организации учебно-исследовательской или научно-исследовательской работы есть следующие возможности:
– участие студентов в работе над грантами, заказами различных фондов и др.;
– организация научной работы в виде кафедральных микрошкол, семинаров, проводимых известными учеными и преподавателями вузов;
– участие студентов в работе по госбюджетной или хоздоговорной тематике, выполняемой на кафедрах и в научных учреждениях вуза (проблемных, отраслевых лабораториях и т.п.).
Важно обратить внимание студентов на то, что при подготовке учебно-исследовательских работ важно не допускать плагиата – присвоения авторства или использования в своих трудах чужого произведения без ссылки на автора. Вообще существуют два вида плагиата:
– преднамеренный – осознанное присвоение работ других авторов;
– случайный – нарушение правил цитирования, точности ссылок; незнание законодательства об охране авторского права.
Целесообразно знакомить студентов и с правовыми аспектами нарушений авторских прав. Часто студенты к плагиату относят только дословное копирование текста. Однако, помимо дословного воспроизведения фрагментов произведений других авторов без надлежащего упоминания о них в ссылках или списке литературы, к плагиату относят:
– близкое по стилю или изложению (лексика, порядок слов, формы эмоционального или зрительного воздействия и др.), перефразированное воспроизведение идей или произведений других авторов;
– «скачивание» материалов из Интернета без соответствующих ссылок на адреса сайтов;
– использование «заказных» работ.
Таким образом, подготовка учебно-исследовательской работы – процесс сложный, наделенный множеством аспектов, учет которых необходим и невозможен без овладения автором основами информационной культуры.
Изучение дисциплины «Основы информационной культуры» предполагает не только лекционные и семинарские занятия, но и лабораторные работы, на которых создаются благоприятные условия для практического закрепления сформированных ранее элементов различных компонентов информационной культуры и формирование еще не освоенных элементов. Лабораторные работы могут включать задания на подготовку библиографического списка по ГОСТ по заданной тематике, работу в электронных библиотеках, анализ сайта по заданным критериям и др.
Вообще, в последнее время резко возрос интерес к понятию «информационная культура». Его распространение вызвано растущим влиянием научно-технического прогресса на общую культуру общества, личности. От преподавателя вуза требуют подготовки бакалавров с помощью новых инновационных подходов. Подчеркивается при этом, что современный специалист должен владеть всеми новыми информационными технологиями, позволяющими ему находить и использовать нужную информацию. Высокий уровень информационной культуры для современного человека является необходимым условием для его успешной социальной адаптации в обществе и результативной профессиональной деятельности.